Polityka prywatności sklepu internetowego Opony247.pl

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://opony247.pl, zwanego dalej „Sklepem”.

Administratorem danych osobowych jest OPONY 24/7 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, al. Jana Chrystiana Szucha 3/2, 00-580 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000923223, NIP: 7011052375, REGON: 520007287, zwana dalej „Administratorem”.

Z Administratorem można skontaktować się:

e-mail: info@opony247.pl,
telefonicznie: +48 690 276 358,
pisemnie na adres siedziby Administratora.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do złożenia i realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia oraz wykonania umowy sprzedaży.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail i numer telefonu,
adres dostawy oraz dane do faktury,
dane dotyczące zamówienia, płatności i dostawy,
dane przekazane w wiadomości lub formularzu kontaktowym,
dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, w tym dane zbierane za pomocą plików cookies.

3. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych

Realizacja zamówienia

Dane są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, obsługi zamówienia, płatności, dostawy, kontaktu w sprawie zamówienia oraz obsługi konta klienta. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do dochodzenia albo obrony roszczeń.

Wystawianie dokumentów księgowych

Dane są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dotyczą.

Kontakt z klientem

Dane przekazane w wiadomości, formularzu kontaktowym, rozmowie telefonicznej lub korespondencji są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia kontaktu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i kontaktu z klientami.

Dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są przechowywane do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

Statystyka, bezpieczeństwo i rozwój Sklepu

Dane techniczne oraz informacje o korzystaniu ze strony mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania Sklepu, prowadzenia statystyk oraz poprawy jego funkcjonowania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Marketing

Jeżeli Administrator prowadzi działania marketingowe wymagające zgody, dane są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów następującym kategoriom odbiorców:

firmom kurierskim, przewoźnikom i podmiotom realizującym dostawę,
operatorom płatności elektronicznych, w tym Przelewy24, jeżeli klient wybierze tę metodę płatności,
dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, oprogramowania oraz wsparcia technicznego,
podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze,
dostawcom usług analitycznych i reklamowych Google, w zakresie wynikającym z zaakceptowanych ustawień cookies,
organom publicznym, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Administrator korzysta wyłącznie z podmiotów zapewniających odpowiednie środki ochrony danych osobowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług, w szczególności Google, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się zgodnie z zasadami RODO oraz na podstawie odpowiednich zabezpieczeń stosowanych przez danego dostawcę, w tym standardowych klauzul umownych, jeżeli są wymagane.

6. Profilowanie

Administrator może wykorzystywać dane dotyczące korzystania ze Sklepu do celów statystycznych, analitycznych i marketingowych, w szczególności do mierzenia skuteczności reklam. Nie są podejmowane decyzje oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do danych osobowych,
sprostowania danych,
usunięcia danych, jeżeli istnieją ku temu podstawy prawne,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem info@opony247.pl.

8. Pliki cookies i analityka

Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony Sklepu. Ułatwiają one prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie ustawień oraz analizę sposobu korzystania ze Sklepu.

Rodzaje plików cookies

W Sklepie mogą być stosowane następujące kategorie plików cookies:

niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie strony, koszyka, procesu składania zamówienia i logowania,
funkcjonalne – zapamiętują wybrane ustawienia i preferencje Użytkownika,
analityczne – pomagają analizować ruch na stronie i poprawiać jej funkcjonowanie,
marketingowe – umożliwiają mierzenie skuteczności reklam oraz prezentowanie reklam w usługach Google.

Zgoda na cookies

Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu są stosowane bez konieczności uzyskania zgody. W przypadku plików cookies analitycznych, marketingowych oraz innych niż niezbędne Użytkownik wyraża zgodę za pomocą banera cookies wyświetlanego na stronie.

Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookies albo wyrazić zgodę wyłącznie na pliki niezbędne. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać poprzez ustawienia cookies dostępne na stronie Sklepu.

Google Analytics 4 i usługi Google

Sklep korzysta z Google Analytics 4 oraz usług Google związanych z analizą ruchu i reklamą. Usługi te mogą gromadzić informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony, źródeł odwiedzin, urządzenia, przeglądarki oraz działań wykonywanych na stronie.

Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Google są dostępne pod adresem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Ustawienia przeglądarki

Użytkownik może również samodzielnie ograniczyć lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania plików cookies niezbędnych może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji Sklepu, w tym koszyka lub procesu składania zamówienia.

9. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonowania Sklepu lub stosowanych technologii. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

Data ostatniej aktualizacji: 24 października 2026 r.